Образовательный сайт Сильченковой Т.Н.

Заочное дистанционное образование с получением государственного диплома Московского государственного индустриального университета (МГИУ) через Internet

Образовательный сайт Бармашовой Л.В.

Рассылки Subscribe.Ru
Современное образование
Подписаться письмом

 

Какие существуют средства общения?

Какие существуют средства общения?

        Общение возможно лишь при помощи знаковых систем. Различают следующие средства общения, которые представлены в таблице 1.
 
Таблица 1 - Средства общения
Название Характеристика
невербальные нужны для того, чтобы: регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами; обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; выражать эмоции и отражать истолкование ситуации
вербальные когда в качестве знаковых систем используются устная и письменная речь. В вербальном общении обычно применяются два варианта речи: устная и письменная
 
              Средства общения делятся на следующие категории:
       а) визуальные средства общения, к которым относятся:
       •   кинесика — движение рук, ног, головы, туловища;
       •   направление взгляда и визуальный контакт;
       •   выражение глаз;
       •   выражение лица;
       •   поза (в частности, локализация, смены поз относительно словесного текста;
       •   кожные реакции (покраснение, появление пота);
       •   дистанция (расстояние до собеседника, угол поворота к нему, персональное пространство);
       •   вспомогательные средства общения, в том числе особенности телосложения (половые, возрастные) и средства их преобразования (одежда, косметика, очки, украшения, татуировка, усы, борода, сигарета и т. п.);
        б) акустические (звуковые) средства общения, в которые входят:
        •   паралингвистические, т. е. связанные с речью (интонация, громкость, тембр, тон, ритм, высота звука, речевые паузы и их локализация в тексте);
        •   экстралингвистические, т. е. не связанные с речью (смех, плач, кашель, вздохи, скрежет зубов, «шмыганье» носом и т. п.);
         в) тактильно-кинестезические (связанные с прикосновением) средства общения, включающие:
         •   физическое воздействие (ведение слепого за руку, контактный танец и др.);
         •   такесика (пожатие руки, хлопанье по плечу);
         г) олъфакторные:
         •   приятные и неприятные запахи окружающей среды;
         •   естественный и искусственный запахи человека и др.


НОВОСТИ


Приглашаем принять участие в круглом столе!
подробнее   >>>
 

Институт Менеджмента, Экономики и Инноваций начинает набор на курсы повышения квалификации!
подробнее   >>>
 

Уважемые студенты АНО ВПО ИМЭиИ!
подробнее   >>>
 

Начинается набор на курсы повышения квалификации!
подробнее   >>>
 

Приглашаем принять участие в конференциях!
подробнее   >>>
 


все новости...

ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА