Какие бывают виды общения?

Какие бывают виды общения?       Общение чрезвычайно многогранно. Оно может быть представлено в своем разнообразии по видам.           Различают межличностное и массовое общение.           Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников.            Массовое общение — это множество непосредственных контактов незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами средств массовой информации.            Выделяют также межперсональное и ролевое общение.            В первом случае участниками общения являются конкретные личности, обладающие специфическими индивидуальными качествами, которые раскрываются по ходу общения и организации совместных действий.            В случае ролевой коммуникации ее участники выступают как носители определенных ролей (покупатель—продавец, учитель—ученик, начальник—подчиненный). В ролевом общении человек лишается определенной спонтанности своего поведения, так как те или иные его щаги, действия диктуются исполняемой ролью. В процессе такого общения человек проявляет себя уже не как индивидуальность, а как некоторая социальная единица, выполняющая определенные функции.            Общение может быть также доверительным и конфликтным.         Первое отличается тем, что в его ходе передается особо значимая информация.   Доверительность — существенный признак всех видов общения, без чего нельзя осуществлять переговоры, решать интимные вопросы.          Конфликтное общение характеризуется взаимным противостоянием людей, выражениями неудовольствия и недоверия.              Общение может быть личным и деловым.              Личное общение — это обмен неофициальной информацией.            Деловое общение — процесс взаимодействия людей, выполняющих совместные обязанности или включенных в одну и ту же деятельность.              Наконец, общение бывает прямое и опосредованное.             Прямое (непосредственное) общение является исторически первой формой общения людей друг с другом. На его основе в более поздние периоды развития цивилизации возникают различные виды опосредованного общения.             Опосредованное общение — это взаимодействие при помощи дополнительных средств (письма, аудио- и видеотехника).